住客点评>>
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好评友谊宾馆入住后，整体感觉还不错，下次再来北京，还会选这里
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好评给客户代订的，反映还是不错滴，毕竟是老五星级的酒店
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好评不错的酒店，最满意的是前台服务，热情高效。酒店位置也很好，地铁站就在酒店旁边，附近还...
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好评国庆酒店这边住的人不多，环境和交通都很满意，离地铁很近
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好评环境优雅，交通便利，乘坐4号线直接到北京南站。周边吃喝玩乐方便，距离北京理工大学很近...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京友谊宾馆贵宾楼交通指南
酒店位于北三环与中关村大街交汇处，紧邻人民大学、理工大学等多所高等院校和科研机构，现代化商圈——当代商城、双安商场围绕周边，地理位置得天独厚。
- 宾馆东门距地铁4号线人民大学站D出口50米；
- 至双安商场、当代商城，步行约10-15分钟；
- 距离中关村广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离金源燕莎购物中心4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京展览馆5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离颐和园9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离首都国际机场33公里，乘机场大巴4线（公主坟方向），在友谊宾馆站下车直达酒店；
- 距离北京站21公里，可乘坐公交814路在中国农业科学院站下车后步行3-5分钟到达酒店，也可乘地铁2号线在西直门站换乘地铁4号线在人民大学站下车到达酒店；
- 距离北京西站10公里，可在西站北广场地上公交车站乘公交320路、695路、特6路在中国农业科学院站下车到达酒店；
- 距离北京南站18公里，可乘地铁4号线，在人民大学站下车到达酒店；
- 距离天安门广场、故宫13公里，可乘地铁1号线在天安门站上车，在西单站换乘地铁4号线在人民大学站下车到达酒店。